当前位置: 首页 » 湖北日报 » “九块钱”的坏菠萝纠纷处理妥当,报警人致信武汉市民热线感谢民警

“九块钱”的坏菠萝纠纷处理妥当,报警人致信武汉市民热线感谢民警

湖北日报

湖北日报讯(记者严运涛、通讯员张敏、闻期骏)3月21日,武汉市公安局武汉东湖新技术开发区分局光谷天地警务站,收到来自市民孙女士的一封感谢信。然而,让收到感谢信的警务工作人员十分意外的是,孙女士想感谢的,竟是因购到九块钱的烂水果,民警现场耐心处置的一次小纠纷。

据孙女士讲述,3月17日,她乘坐武汉地铁至武汉东站B出口回家途中,在附近一水果摊花九块钱购买了一个菠萝。可到家切开发现,菠萝里面已经烂了。九块钱虽然不算多,但孙女士十分气愤。考虑到自己家离购买菠萝的水果摊不远,她拎着菠萝找老板更换。

“我刚开口要求换一个,老板就不乐意了。”水果摊老板表示,菠萝是不是店子里卖的还不一定,坚决不愿意退换,甚至一度让孙女士赶紧离开。几番说理无门,气愤的孙女士第一次拨打了报警电话。

“九块钱”的坏菠萝纠纷处理妥当,报警人致信武汉市民热线感谢民警

见民警舒德强和几名辅警赶到现场,还没等舒德强问清情况,已压抑许久的孙女士“哇”的一声在现场哭了起来。

舒德强一边安慰孙女士,一边慢慢开始了解其委屈原因。获悉事情前后经过,舒德强心里有了打算:让孙女士气愤的不是九块钱,而且水果摊蛮横的态度。

“他最后把钱退给我了。”细心的安慰、帮助找水果摊老板理论、搭建沟通桥梁,看似很平常的处警过程,但民警不厌其烦的态度,让孙女士记忆深刻。连民警名字都来不得知晓的她,最终选择将这封感谢信投到了武汉市长热线留言板。

【纠错】编辑:杨威

2022-03-21

搜索